動(dòng)態(tài)古堡

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好節(jié)目+好服務(wù)：張壁景區(qū)獲好評(píng)，全靠大伙一起拼！

五一假期，張壁古堡迎來復(fù)工以來的客流高峰。景區(qū)通過實(shí)名購票、提前預(yù)約、控流引流等多項(xiàng)措施，為廣大游客營造了安心、舒心的游覽環(huán)境和貼心、暖心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1　“服務(wù)游客”是我們的首要責(zé)任

　　早晨7點(diǎn)半，游客服務(wù)中心的工作人員已提前到崗，隨時(shí)等候?yàn)橛慰头?wù)。是他們將真實(shí)、美麗、文化底蘊(yùn)深厚的張壁呈現(xiàn)在游客面前，古堡的前世今生，他們都能娓娓道來。

2　全力確保游客出入安全

　　五一假期作為疫情過后的第一個(gè)小長假，人流和車流都高于平日，為了讓游客車輛及時(shí)有序停放，安保人員頭頂烈日，衣服被汗水浸透，嗓子早已喊破，但是他們依然冒著高溫酷暑，引流指揮交通，確保游客安全出入。

3　你的快樂就是我的快樂

　　景區(qū)還有這樣一群隊(duì)伍，白天文藝演出為游客帶來歡樂，夜間不顧疲憊展現(xiàn)電音魅力，舉手投足之間，蘊(yùn)含了他們平日的努力，他們是景區(qū)流動(dòng)的風(fēng)景，更是游人快樂的源泉。

4　以一人累換來萬人凈

　　為確保景區(qū)干凈舒適，保潔人員堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格按照防疫要求，時(shí)時(shí)清掃垃圾，做到隨產(chǎn)隨清；消毒無死角，殺菌全方位。整潔的游覽環(huán)境，背后是保潔團(tuán)隊(duì)不辭辛苦的付出。

5　你的安全我保障

　　為了確保游客游覽安全和便捷，景區(qū)聯(lián)合天龍救援隊(duì)、交警隊(duì)等，組成咨詢服務(wù)、安全服務(wù)小組，切實(shí)做好服務(wù)工作，為游客解答疑問，幫助游客便捷入園，隨時(shí)處理突發(fā)事件，為游客提供了高質(zhì)量的出行體驗(yàn)。

6　貼心的服務(wù)就是景區(qū)的品牌